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Registrierung
Meine Firmen E-Mail-Adresse für die Registrierung auf unserer Vorteilsplattform von Benefits.me wird nicht akzeptiert. Was kann ich tun?
Ich bekomme die Meldung, dass der Zugangscode falsch ist, was kann ich tun?
Ich möchte meinen Account auf unserer Vorteilsplattform von Benefits.me aktivieren, erhalte aber keine Aktivierungs-E-Mail. Was kann ich tun?
Weitere Fragen
Mein Konto
Ich möchte, dass mein Konto gelöscht/deaktiviert wird. Wie kann ich mich von den Benefits.me abmelden?
Kann mein Arbeitgeber Daten und Aktivitäten sehen?
Wie kann ich meine Profildaten (Name, Adresse, E-Mail, Postleitzahl) bei Benefits.me ändern?
Weitere Fragen
Für Unternehmen
Gibt es eine Benfits.me-App für iOS (Apple) im App Store und Android im Play Store zum Download?
Welche Kosten kommen auf unser Unternehmen und unsere Mitarbeitenden zu, wenn wir Benefits.me als Vorteilsplattform nutzen möchten?
Wie funktioniert die Einrichtung einer Benefitplattform?
Weitere Fragen
Für Anbieter:innen
Wie kann ich als Anbieter:in auf Benefits.me aktiv werden und meine Produkte rabattiert zur Verfügung stellen?
Welche Vorteile und Funktionen bietet uns Benefits.me als Anbieter:in?
Weitere Fragen
Online Shops
Ich erhalte beim Einlösen des Rabattcodes eine Fehlermeldung. Was kann ich tun?
Wenn ich ein Angebot aufrufe, werde ich nach einem "Schlüsselwort" gefragt. Was muss ich hier angeben?
Erhalte ich durch Benefits.me Rabattcodes auch auf bereits reduzierte Produkte im Onlineshop einen Rabatt?
Weitere Fragen
Veranstaltungen
Wie weiß ich, dass meine Ticket-Buchung erfolgreich war?
Kann ich meine Tickets zurückgeben, umtauschen oder stornieren?
Was kann ich tun, wenn ich mein Ticket für eine Veranstaltung nicht finde?
Weitere Fragen
Erlebnisgutscheine
Wie lange ist die Gültigkeit eines Gutscheins?
Wenn ich ein Angebot aufrufe, werde ich nach einem "Schlüsselwort" gefragt. Was muss ich hier angeben?
Wenn ich ein Angebot aufrufe, erscheint die Meldung "Inaktives Angebot". Was bedeutet das und was ist für mich zu tun?
Weitere Fragen
Gastro
Muss ich das Restaurant vor meinem Besuch informieren, dass ich einen 2:1-Gastronomie-Coupon habe?
Wie funktioniert die Einlösung für mein Essen im Restaurant mit einem 2:1-Gastronomie-Coupon von Benefits.me?
Kann ich den 2:1-Gastronomie- Coupon auch für Speisen zum Mitnehmen (Takeaway / To Go) einlösen?
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